DOPRAVA A DODÁVÁNÍ

Jsme hrdí na to, že můžeme nabídnout mezinárodní přepravní služby, které v současné době působí ve více zemích a ostrovech 200. Nic pro nás neznamená víc, než přinášet našim zákazníkům velkou hodnotu a služby. Budeme i nadále růst, abychom uspokojili potřeby všech našich zákazníků a poskytovali služby nad rámec očekávání kdekoli na světě.

Jak se loď balíčky?

Balíčky z našeho skladu v Číně budou odeslány prostřednictvím ePacket nebo EMS v závislosti na hmotnosti a velikosti výrobku. Balíky zasílané z našeho skladu v USA se přepravuje přes USPS.

Máte lodí po celém světě?

Ano. Zajišťujeme bezplatnou přepravu do více zemí světa 200. Existují však některá místa, kterým nejsme schopni odeslat. Pokud se nacházíte v jedné z těchto zemí, budeme vás kontaktovat.

Co zvyky?

Nejsme zodpovědní za případné celní poplatky, jakmile položky odeslány. Koupí našich výrobků, souhlasíte, že jeden nebo více balíčků mohou být odeslány na vás a může dostat celní poplatky, když dorazí do vaší země.

Jak dlouho trvá zásilku převzít?

Myslíte si, poskytují informace o sledování?

Ano, obdržíte e-mail, jakmile vaší objednávce lodě, které obsahuje vaše informace o sledování. Pokud jste neobdrželi sledování informací v rámci 5 dnů, kontaktujte nás.

My sledování říká, že "informace nejsou k dispozici v tuto chvíli".

U některých lodních společností, trvá 2-5 pracovních dnů o informace o sledování aktualizovat v systému. Pokud je vaše objednávka byla umístěna více než 5 pracovních dnů před a tam je ještě žádné informace o vaší sledovací číslo, obraťte se na nás.

Budou mé položky budou zaslány v jednom balení?

Z logistických důvodů položky ve stejné nákupu se bude někdy být odeslány v samostatném balení, i když jste určili kombinovanou přepravu.

Máte-li jakékoli další otázky, obraťte se na nás a my se budeme snažit, aby vám pomohl ven.

Náhrady a vrácení POLITIKA

Storno objednávky

Všechny objednávky lze zrušit, dokud nebudou odeslány. Pokud byla vaše objednávka zaplacena a potřebujete provést změnu nebo zrušit objednávku, musíte nás kontaktovat do 12 hodin. Jakmile začne proces balení a přepravy, již jej nelze zrušit.

Vaše spokojenost je naší prioritou #1. Proto můžete požádat o vrácení nebo opětovné odeslání objednávky na objednané produkty, pokud:

• Pokud jste ne (45 dní bez 2-5 denního zpracování) můžete požádat o vrácení platby nebo o opětovné odeslání.
• Pokud jste obdrželi nesprávnou položku můžete požádat o vrácení peněz nebo zpětnou přepravu.
• Pokud nechcete, aby produkt, který jste obdrželi, můžete požádat o vrácení peněz, musíte vrátit zboží na vlastní náklady a položka musí být nepoužívána.

My ano ne vydat náhradu, pokud:

• Vaše objednávka nedorazila kvůli faktorům uvnitř vaší kontrolou (tj poskytuje špatnou dodací adresu)
• Vaše objednávka nedorazila v důsledku výjimečných okolností mimo kontrolu Car Your Dream (Tedy nikoliv celně odbaveny, zpožděn o přírodní katastrofou).
• Jiné výjimečné okolnosti mimo kontrolu https://caryourdream.com

* Požadavky na vrácení peněz můžete odeslat do 15 dnů po uplynutí zaručené doby dodání (45 dnů). Můžete to udělat zasláním zprávy Kontaktujte nás / Kontaktinen amen strana

Pokud jste jsou schváleny pro vrácení peněz, pak se vaše refundace budou zpracovány a úvěr bude automaticky aplikovat na vaši kreditní kartu nebo do původního způsobu platby do 14 dnů.

Směnárny

Pokud z nějakého důvodu chcete vyměnit výrobek, snad pro jinou velikost v odívání. Můžete nás musí nejprve kontaktovat a my vás provede jednotlivými kroky.

Prosíme, neposílejte váš nákup zpět k nám, pokud nebudeme povolovat vás k tomu.